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「創注営業実践セミナー」終了報告

2013年8月20日からスタートした5回シリーズの公開セミナー「創注営業実践セミナー」が9月19日に終了しました。

今回のセミナーのテーマは以下の5つでした。
①お客様との人間関係づくり
②既存顧客への深耕営業の基本
③既存顧客への深耕営業の実践
④効果的な新規開拓の基本
⑤今日からできる提案営業の基本

欠席も遅刻もほとんどなく、みなさん熱心に参加いただき、毎回セミナー終了時に拍手をいただくという講演会以外にはあまりない状況に、講師もとても恐縮していました(笑)
最終回に参加者のみなさんに記入いただいたアンケートの抜粋を以下ご紹介します。

セミナー内容について

  • 知識・考え方の習得ができた 
  • 業務を遂行する上ですぐ活用できそうだ
  • スキル・技能の習得ができた 
  • 考え方の整理ができた

役に立ったテーマ(複数回答可)

1位 お客様との人間関係づくり 80%

このセミナーでココロに残った一言

  • お客様との人間関係を深めることで情報量が増える
  • 既存顧客は提案営業の練習相手
  • 仕方より、され方「お客様視点」
  • 強者と弱者の営業の仕方
  • 既存顧客の困りごと解決と新規顧客への提案
  • 受注拡大クロスセル作戦の活用
  • 独自の一生懸命ではなく、相手に伝わる一生懸命な行動
  • 印刷営業は恵まれた環境にある
  • お客様を4つのタイプに分類し、タイプに合ったコミュニケーションをとることが効果的。

その他ひとこと

  • 共感する事、考えさせられることの多い有意義な講義でした。
  • 考え方を見直す良い機械となりました。
  • 経験も全くなく、日々勉強ですが、営業として大切な「お客様の役に立つこと」を学ぶ機会をいただきました。
  • 実践しやすい内容でした。

セミナーの終わりが、実践のはじまりです。
参加いただいたみなさんには、テキストや赤本を時々眺めて思い出しながら、日々の営業活動でぜひ活用していただきたいと思います。

BCIでは今後も公開セミナーを企画してまいります。皆様のご参加お待ちしております。